美翔園さま用のご説明ページです。「サイトを持ったら何をしないといけないのか」を先に全部お伝えします。
サイトの「見積もりフォーム」に入力するか、LINEで写真を送ります(電話のお客様は従来どおり)。
フォームの内容は、その瞬間に「回答一覧表」(Googleの表)に1行ずつ自動で記録されます。手で書き写す作業はありません。この表がそのまま受注台帳になります。
新しい問い合わせが入ると、メール(またはLINE)でお知らせが届きます。日中は見なくて大丈夫です。
夜など、手のあいた時にまとめて返信します。サイトには「2〜3営業日以内にご返信します」と書いてあるので、すぐ返せなくても約束違反になりません。
| プランA:シンプル | プランB:LINEつき | |
|---|---|---|
| 受付 | 見積もりフォーム+電話+メール | 左に加えてLINEで写真受付 |
| 開設の手続き | なし(今日から使えます) | LINE公式アカウントの開設が必要(スマホで15分ほど・無料・お手伝いします) |
| できること | 問い合わせ内容が自動で台帳にたまる | お客様が写真を送りやすい/自動あいさつが即返信/若いお客様に強い |
| 向いている場合 | まず手間なく始めたい | 写真見積もりをしっかりやりたい |
※今のサンプルサイトはプランB(LINEつき)の見た目ですが、LINEなしのプランAでも成立します。切り替えは設定ひとつで、後からどちらへも変更できます。
専用の入力フォームをご用意しました。屋号の表記・創業年・対応エリア・電話番号を載せるか・LINEをどうするか、などを選ぶだけです。分からない項目は「相談したい」でOKです。
いただいた内容で仮の情報(名前・創業年・料金・写真など)を差し替えます。施工中の写真をお持ちなら、そのままLINEかメールで送ってください。
仕上がりを見ていただき、OKをもらってから公開します。勝手に公開することはありません。
サイト本体・見積もりフォーム・回答一覧表は、当面すべて制作側(下屋)のアカウントで運用します。美翔園さま側で新しくアカウントを作ったり、何かを契約したり、費用を払ったりすることは一切ありません。問い合わせの通知は、美翔園さまのメールに直接届きます。
| 美翔園さまにしていただくこと | こちら(制作側)がやること |
|---|---|
| ・デザインを選ぶ(A案かB案か) ・入力フォームに答える(5分) ・施工写真があれば送る(任意) ・公開前の最終チェックでOKを出す ・公開後:届いた問い合わせに返信する |
・サイトの制作・公開・修正のすべて ・フォームと回答一覧表の準備・管理 ・公開後の文章・料金・写真の変更対応 ・(ご希望なら)LINE開設のお手伝い |
将来「自分の会社のアカウントで管理したい」となった場合は、サイトやフォームをそのままお引っ越し(移管)できます。手続きは一緒にやりますのでご安心ください。